本书按照高等职业教育以“服务为宗旨,就业为导向”的培养目标,将心理学的基本理论与实践相结合,从心理学和市场营销的角度揭示了消费者的购买行为特点及其规律,通过案例有效地将理论知识与实践结合起来。
全书共十个项目,包括绪论,消费者心理活动过程,分析消费者的个性心理特征,消费需要与动机,分析消费群体的消费心理与行为,消费流行、消费习俗与消费者心理,品牌策略与消费者心理,广告与消费心理,购物环境与消费者心理,绿色消费心理与行为。
本书可作为高职高专院校,成人高校营销、策划、国贸、物流、经管等专业学生的教学用书,也可作为其他专业学生和企业销售人员的培训教材。